“Pessima esperienza! Porta scrigno acquistata a marzo, arriva, dopo molteplici solleciti, a luglio dopo ben 4 mesi, e per giunta di un colore sbagliato. L’azienda dopo varie mail e telefonate riconosce l’errore, avendo inviato loro fotografie della porta con raffronto mazzetta colori RAL e mi risponde di aver predisposto il rimborso di euro 150, somma necessaria alla tinteggiatura della porta del colore da me scelto da parte di un falegname di mia fiducia. Il rimborso non è mai arrivato e da allora hanno ignorato le mie mail. Peraltro quando è stato tolto completante l’involucro dalla porta, da parte del falegname, la stessa e’ risultata anche danneggiata. Allo stato attuale ho dovuto sostenere a mie spese oltre al costo della porta anche le spese della nuova tinteggiatura. Ho sbagliato a fidarmi della parola data dall’azienda e l’avrei dovuta rimandare indietro non appena arrivata e riscontrata la differenza di colore. Non è serieta’ e professionalità questo modo di trattare i clienti. Sconsiglio questa azienda.”
