“Ich freue mich immer über meine Box und bin gespannt was drinnen ist. Oft ist es Gemüse das ich mir nicht unbedingt kaufen würde. Und so überlegt ich mir was ich koche. Das bringt mir richtig Spaß”
“Bananen schwarz und zermanscht. Pok Koi gammelig. Trauben zermanscht und schimmelig. Kartoffeln weich und mit Trieben. Alles andere war abgelagert. Mehr Obst als Gemüse. Alles in allem mehr als eine Zumutung. Eigentlich wollte ich Ihnen Ihren Biomüll zurück senden. Aber Ihre Kundenbetreuerin meinte, Lebensmittel seien vom Umtausch ausgeschlossen. Wenn es möglich wäre, würde ich keinen einzigen Stern für die ausgelieferte Box vergeben.”
“Die Box ist immer sehr abwechslungsreich und mit leckerem Obst und Gemüse bestückt. Die Birnen und Gurken sind leider immer kurz vorm Ende, aber ich verarbeite sie dann noch am selben Tag.”
“Die Box an sich ist super. Im Sommer bei höheren Temperaturen ist es bei mir aber leider öfter vorgekommen, dass Obst schon verschimmelt ankam. Gerade dann, wenn der Zusteller (DHL) die Tour abbricht und entscheidet, das Paket erst am Folgetag (dann wieder zum Ende der Tour also spätnachmittags) auszuliefern.”
“Ich mag die Box sehr gerne und die Qualität ist super! Auch das unkomplizierte Abo-Modell mit flexiblen Lieferpausen ist genau richtig für mich. Was schön wäre, wenn ich ein oder zwei Tage vorher genau nachschauen könnte, was in der Box drin sein wird. Die Angaben auf der Webseite stimmen nicht immer so genau.”
“Die pünktliche und zuverlässige
Zustellung funktioniert leider nicht mehr so gut. Letzte Woche ist unsere Box in einer Packstation Zentrale abgegeben worden. Euer Kundendienst ist telefonisch kaum noch zu erreichen. Ich überlege das Abo zu kündigen. Der Inhalt der Box war auch mal abwechslungsreicher. Schade…”
