“Leider wurde mir das falsche Paket gesendet, Umtausch nur auf eigene Kosten möglich, es waren auch nur 4 Flaschen Bewegungssaft drinnen, statt der 5! Wurde gar nicht drauf eingegangen, schlechter Kundenservice”
Liebe Martina,
es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit deiner Bestellung gemacht hast – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. 🙁
Dass dir das falsche Paket geliefert wurde und dabei auch noch eine Flasche gefehlt hat, sollte natürlich nicht passieren – und wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen. Auch, dass du dich mit deinem Anliegen nicht gehört gefühlt hast, nehmen wir sehr ernst.
Wir möchten das unbedingt klären und wiedergutmachen. Bitte melde dich nochmals direkt bei unserem Kundenservice – gerne mit einem Hinweis auf diese Bewertung – damit wir dein Anliegen schnell und unkompliziert lösen können. 💚
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast – wir möchten, dass du dich bei uns wieder gut aufgehoben fühlst.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Mein Pferd hat Arthrose. Ich habe nun die 2 Flasche angebrochen. Ich habe den Eindruck es tut ihm gut und er frisst es im Futter gerne mit. Bin im Moment bestens zufrieden mit Ewalia :-)”
Liebe Miriam,
das freut uns riesig zu hören – danke für deine tolle Rückmeldung! 😊
Gerade bei Arthrose ist es so wertvoll, wenn man sieht (und spürt), dass sich das Wohlbefinden verbessert. Dass dein Pferd den Bewegungssaft so gerne frisst und du schon eine Veränderung wahrnimmst, ist ein wunderbares Zeichen! 🌿🦴🐴
Die Kombination aus Bewegungssaft mit Teufelskralle und Hohlzahnkraut sowie dem gratis Hanföl liefert eine tolle Unterstützung für Gelenke, Sehnen und das gesamte Bindegewebe – ideal für mehr Bewegungsfreude trotz Arthrose. 💪
Wir freuen uns sehr, dass du mit EWALIA so zufrieden bist – und wenn du Fragen zur weiteren Fütterung oder Dosierung hast, melde dich jederzeit gern bei uns!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
