Mit welchem Ziel hast du das Produkt gekauft?
Geschmack & Genuss
Wie häufig nutzt du das Produkt aktuell?
Erstmalig probiert
“Meine Produkte kamen völlig beschädigt an. Diese sind verschmolzen, verformt und kleben an jeder Ecke. Und der Schriftverkehr mit dem Kundendienst sowie die Erstattung ist ein ellenlanges Hin und Her Schreiben
Riegel haben bestimmt Potenzial, aber leider kam ich nicht zum Probieren, da ich seit mehr als einer Woche um die Erstattung meiner Riegel kämpfe und deswegen nicht probieren konnte. Habe ja keine Riegel, die heil ankamen. Die Marke ist leider für mich nach dieser Erfahrung keineswegs mehr zu empfehlen!”
Hallo Rüya,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Produkte beschädigt angekommen sind und dass der Kontakt zu unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie die Möglichkeit haben, unsere Riegel noch ausprobieren zu können und dass zukünftige Erfahrungen mit uns positiver ausfallen.
Bei weiteren Anmerkungen sind wir jederzeit unter service@fayn.com erreichbar.
Liebe Grüße,
dein Fayn Team
21.07.2025
Hallo Rüya,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass deine Produkte in einem beschädigten Zustand angekommen sind. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und wir arbeiten stets daran, die Qualität unserer Verpackungen zu verbessern, um solche Vorfälle zu vermeiden.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Bitte zögere nicht, uns für Unterstützung unter service@fayn.com zu kontaktieren.
Liebe Grüße,
dein Fayn Team
Hallo,
vielen Dank für deine 2/5 Sterne Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass die Caramelfüllung ausgelaufen ist und dadurch der Geschmack gelitten hat. Wir schätzen dein Feedback sehr und werden daran arbeiten, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Es freut uns, dass du bisher ein Fan der Fayn-Produkte warst.
Liebe Grüße,
Team fayn
Hallo Lena,
vielen Dank für deine wunderbare 5/5 Sterne Bewertung! Es freut uns riesig, dass dir die Mischung aus salzig und süß so gut gefällt. Dein positives Feedback ist eine große Motivation für uns! 😍
Liebe Grüße,
dein Team fayn
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem PROTEIN BAR Salted Caramel Pretzel Brownie unzufrieden bist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und freuen uns über jede Rückmeldung, um besser zu werden.
Wenn du weitere Anmerkungen oder Ideen hast, kontaktiere uns gerne unter service@fayn.com.
Liebe Grüße dein Fayn Team
Mit welchem Ziel hast du das Produkt gekauft?
Muskelaufbau, Mahlzeitenersatz
Wie häufig nutzt du das Produkt aktuell?
Täglich
“Die Riegel sind sehr lecker, schade ist nur, das sie bei der größten Hitze unterwegs waren und zum Teil das Caramel aus dem Riegel gelaufen ist und in der Verpackung klebte.”
Hallo Ivonne,
vielen Dank für deine großartige 5/5 Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die Riegel so gut schmecken. Wir bedauern, dass das Caramel bei der Hitze etwas gelitten hat. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Liebe Grüße,
Team fayn
