“Die Zusammensetzung ist leider nicht präzise, wie zum Beispiel Lammproteine 20 %, dass kann alles sein und dass setzt sich so leider fort, im Nass-sowie im Trockenfutter.
Ich hatte den Kundenservice angerufen, um mich beraten zu lassen, leider überhaupt keine kompetente Auskunft. Ich fragte unter anderem nach kleinen Pellets, da ich einen 3,5 kg Hund habe und das Trockenfutter daher viel zu groß und hart ist. Wir haben nur das Nassfutter war die Antwort, auch die Verständigung war generell herausfordernd, obwohl ich es mehrfach klar und deutlich kommunizierte und auch wiederholt habe.
Das Futter kam zeitnah, daher einen Stern.”
