“Wir haben das erste mal bestellt und ich muss sagen: unser Fall ist es nicht. Erstens kam das päckchen zwar absolut termingerecht und schnell an, aber: alles war quasi aufgetaut- das sehe ich schon kritisch! Zweitens: das Futter ist zwar sehr günstig im Vergleich zu anderen, dafür riecht es aber intensivst, der Hund müffelt anschließend danach und im Futter mit Fisch sind ziemlich große Gräten enthalten. Abgesehen davon sieht es sehr unappetitlich aus. Wir werden das Futter nicht nochmal bestellen und vermutlich werden wir es auch nicht aufbrauchen, uns Ausschau nach einem anderen fertigbarfanbieter halten. Schade ums Geld.”
“Grundsätzlich zufrieden, meine Prinzessin nimmersatt freut sich immer unheimlich auf ihr Essen. Allerdings hatte ich bei der ersten, sowie bei der zweiten Bestellung Probleme. Beim ersten Mal scheint ein Fehler unterlaufen zu sein und ich habe ein Paket erhalten welches eine andere Kundenbestellung gewesen sein muss aber nicht meine. Nun dachte ich mir kein Problem, passiert. Angerufen und die nette Dame aus dem Kundenservice hat sofort reagiert und mir meine Bestellung ohne das weitere Kosten entstehen zugesendet. Nun jetzt zu meiner zweiten Bestellung. Vorgestern bestellt, heute da. Verpackung und versandt ist einfach und unkompliziert. Diesmal schaue ich in das paket rein und statt 36x500 Gramm Menüs habe ich 12x Huhn 10x Rind und 2x Rinderkopffleisch erhalten. 12x Lachs fehlt gänzlich. Bei meiner ersten Bestellung dachte ich das es mal passieren kann, nun hab ich das 2te mal bestellt und wieder unter anderem etwas anderes als bestellt als auch das ein Teil meiner Bestellung gefehlt hat. Ich habe keine Lust jedes Mal beim Kundenservice anzurufen weil etwas falsches geliefert wird oder die Bestellung unvollständig ist. Ich war zufrieden aber unter diesen Umständen werde ich wohl nach einem anderen Anbieter schauen. on hold - Rücksprache Kundenservice”
“Meine Hunde bekommen das Barf Fertigmenü nun seit 11 Jahren und fressen es immer mit gutem Appetit. Ich lege die Blöcke bei Bedarf gefroren, aber ausgepackt, in eine Kunststoff-Aufschnitt-schale und lasse sie darin auftauen. Die Ware kommt immer innerhalb eines Tages noch gut gefroren an.”
“Ich bestelle schon seit Jahren war bisher eigentlich immer zufrieden aber die Qualität lässt stark nach wenn der ganze Saft in den Thermoboxen drin ist weil die Ware schon fast aufgetaut ist und dann auch noch Plastik im Lachs zu finden ist ist nicht angenehm”
“Das Futter wird von meinem Rüden super gerne gefressen. Das Fleisch riecht immer angenehm und zum auftauen packen wir es einfachin eine Schüssel damit nichts rausläuft. Er hat allerdings grade ein paar Kilo Zuviel und da eignet sich das Fertigbarf zur Zeit eher weniger. Würde es aber ansonsten immer wieder bestellen.”
“damit man nicht jede Woche bestellen muss, kam uns dieses Menü mit verschiedenen Fleischsorten sehr entgegen, so bekommt unser Schäferhund jeden Tag eine andere Überraschung =)”
“Tolles Produkt! Vereinfacht das BARF'en enorm, da man nicht mehr alles selbst einteilen, wiegen etc. muss. Meinem Huskey schmeckt es super! Leider ist vor allem im Sommer oft ein stinkender Karton mit Fleischsaft getränkten Kanten und Ecken angekommen. Das ist weder für den Postboten noch für die Kunden schön.. Außerdem macht es das Trennen der Pakete im Gefrierfach schwierig, da das aufgetaute natürlich wieder gefriert und dann "zusammenklebt". Dennoch tolles Produkt! Würde mich aber echt freuen wenn mal was gegen die undichten Verpackungen getan wird!”
