“Viel Sehnen, Herzbeutel und überraschend viel "Fett?" Liebe Friederike, vielen Dank für Ihren Hinweis. Da es sich bei unserer Ware um Naturprodukte handelt, sind Schwankungen trotz intensiver Qualitätskontrollen nicht auszuschließen. Wenn Sie Grund zur Annahme eines Qualitätsproblems haben, bitten wir Sie uns Anmerkungen und Reklamationen unter Angabe der Chargennummer per E-Mail zukommen lassen, damit sich unser Kundenservice darum kümmern kann. Herzliche Grüße Ihr haustierkost.de-Team”
“Die Verpackungen (alle gelieferten) hatten Luft gezogen, das Fleisch hatte Gefrierbrand, und richtig gut roch es nicht. Ich habe gedacht ,es sollte so sein, aber nach dem ich hier die Bewertungen gelesen habe, musste ich es einfach selbst bewerten. Meine Kater fressen es nicht, habe es zum wiederholten Mal probiert und auch die vorletzte Packung vernichtet.”
“Die Verpackung war undicht, das Fleisch hat Luft gezogen und sah entsprechend aus, hat auch so gerochen... war bei der letzten Lieferung auch schon so. Dann lieber die Rinderherzklumpen!”
“Mein Hund frisst diese Herzwürfel sehr gerne, auch wenn sie für mich etwas gewöhnungsbedürftig sind. Sie riechen allerdings kaum. Negativ fand ich die Verpackung, die manchmal Löcher hatte, sodass man beim Auftauen immer einen Teller darunter legen musste, sonst war der ganze Kühlschrank voll mit dem Fleischsaft.”
