“Meine 2 BKH-Kitten, 4 Monate, sind wie wild drauf. Es schmeckt, sie vertragen es top. Einzelne Knochensplitter bleiben am Teller kleben, aber kein Thema. Die Packungsgröße ist super und platzsparend zu verstauen.
Wir sind zufrieden!”
“Seit etwa drei Monaten befinden sich in der Sorte "Huhn" viel mehr Knochensplitter als vorher. So viel mehr, dass es beim weiteren Verarbeiten und Zerkleinern stört. Jeder einzelne cm³ hat Knochen in sich. In allen 16 Paketen war das so, sodass ich hier eine Ausnahme oder natürliche Schwankung ausschließen kann. Das ist leider sehr schade und macht die Sorte für meine sehr alten und sehr jungen Tiere unbrauchbar. Insbesondere Huhn galt bisher als sehr leicht verträglich. Ich hoffe hier wird bald wieder nachgebessert.”
“Da meine Katzen Huhn-Barf gewohnt sind (von bisher anderen Shops), bin ich davon zweifelsfrei ausgegangen, dass sie auch dieses hier fressen werden. Leider haben alle beide nur daran geschnuppert und sind direkt rückwärts weg. Da ich sehr konsequent bin und dachte sie gewöhnen sich schon, gab ich einfach nichts anderes so dass sie keine Wahl hatten und am dritten Tag einwenig davon gegessen haben mit Trockenfutter als Topping. Da beide leicht übergewichtig sind ist die "Diät" ok für sie. Aber auch nach 2 Wochen wird das Futter nicht angenommen..so dass 90% des Napfinhalts täglich im Müll landen. Ich habe nun auch einer Bekannten das Barf gegeben um es Ihrem Kater zu verfüttern, auch dieser lehnt es ab. Meine Katzen sind was Barf angeht nie mäkelig gewesen bisher. Was mir persönlich aufgefallen ist, ist das viele Wasser was drin ist nach dem auftauen. Auch der Geruch ist ganz anders als ich ihn bisher kannte. An den Kundensupport habe ich mich bereits gewandt, dort bekam ich nur die Rückmeldung dass die Charge geprüft wurde, es keine ungewöhnlichen Abweichungen festgestellt wurden und es keine weiteren Reklamationen dieser Art gab. Für mich ein sehr mangelhafter Service einen Kunden mit 5kg Barf so abzuspeisen. Sehr schade ums Fleisch und ums Geld :-(”
“Danke Haustierkost, dass du in unser Leben getreten bist, unsere Katzenmama hat nun endlich ein super leckeres FUTTER für uns gefunden. Wir können uns nix anderes mehr vorstellen, ok doch Leckerlies sind und bleiben ein Gaumenschmaus.”
“Bin von der Verpackung positiv überrascht, habe früher Fleisch selbst abgepackt und der Gefrierschrank war mehr als voll. Nun benötige ich für eine Monatsration nur 1 Schublade. Es lässt sich sehr schnell auftauen und den Katzen schmeckt es super gut. Der Napf sieht nach dem Essen aus, als wäre er frisch aus dem Geschirrspüler.”
“Also ich habe es jetzt schon mehrere Male bestellt ,ich war auch immer zufrieden ,meine Katzen auch. Aber die Letzte Bestellung vor einigen Tagen zeigt mir das die Farbe und Konsistenz anders sind ,es riecht auch anders. Meine Katzen gehen nicht mehr ran und lassen lieber den vollen Napf stehen. Liebe Nancy, da es sich bei unserer Ware um Naturprodukte handelt, sind Schwankungen trotz intensiver Qualitätskontrollen nicht auszuschließen. Wenn Sie Grund zur Annahme eines Qualitätsproblems haben, bitten wir Sie uns Anmerkungen und Reklamationen unter Angabe der Chargennummer per E-Mail zukommen lassen, damit sich unser Kundenservice darum kümmern kann. Herzliche Grüße Ihr haustierkost.de-Team”
