“Funktioniert leider überhaupt nicht wie beschrieben. Habe die Creme jetzt ein paar Wochen ausprobiert, weil sie echt teuer war.
Ich habe unreine Mischhaut. Wenn ich die Creme verwende, sind die bestehenden Unreinheiten am nächsten Tag schlimmer und es sind zusätzlich neue Pickel da. Die Creme zieht nicht gut ein, die Haut kann nicht "atmen". Das Gesicht ist nach Verwendung der Creme glänzig, nicht matt. Leider gar nicht zu empfehlen.”
Hallo Sarah,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen, auch wenn sie so enttäuschend ausgefallen ist. Gerade weil du die Creme über mehrere Wochen ausprobiert hast, ist dein Feedback für uns besonders wertvoll und hilft uns dabei, unsere Pflege kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Gern schauen wir gemeinsam, ob wir herausfinden können, woran das liegen könnte oder ob eine andere Pflege besser zu deiner Haut passt. Melde dich dafür einfach direkt bei uns. Wir finden sicher eine passende Lösung.
Schöne Grüße 🌿
Dein Team von i+m
Hallo Dodo,
das tut uns sehr leid zu lesen. Gerade wenn eine Gesichtscreme flüssig ankommt und dann auch noch zwei Nachrichten unbeantwortet bleiben, ist das wirklich frustrierend. Das können wir gut nachvollziehen.
Leider konnten wir anhand der vorliegenden Informationen keine Bestellung in unserem System finden. Falls das Produkt über einen Händler gekauft wurde, reklamiere es am besten direkt dort. So lässt sich der Schaden meist am schnellsten klären.
Melde dich aber auch gern noch einmal direkt bei uns. Wir schauen uns den Fall gemeinsam an und möchten uns mit einer kleinen Wiedergutmachung für diese Erfahrung entschuldigen.
Schöne Grüße 🌿
Dein Team von i+m
“Tolle Creme für meine Mischhaut! :)
Ich fände es toll, wenn es die Creme in einem Glastiegel geben würde (so wie z.B die Nachtcreme) - dann wüsste man wie viel noch drin ist und es bräuchte kein Plastik.”
“Wieso habt ihr denn bei dieser absolut genialen Creme die Rezeptur geändert? Das ist echt eine Krankheit bei vielen Kosmetikherstellen, gute Produkte plötzlich zu verändern. Diese Creme wurde lange Zeit als "ausgleichende Creme" angeboten. Und genau das hat sie auch perfekt getan. Bei mir und bei meiner (logischerweise viel jüngeren) Tochter. Jetzt plötzlich ist es eine Creme gegen unreine Haut. Och mensch... :(”
“Hat bei mir leider nicht den gewünschten Effekt erzielt und durch die Parfümierung (angenehmer Duft) hat meine Haut anfangs auch minimal gebrannt. Werde daher auf die Freistil-Serie umsteigen. Ich hatte Probleme mit dem Pumpspender, aber das nette i+m-Team hat mir eine neue Creme zukommen lassen. Leider kam ich mit dem Pumpspender schon öfter nicht zurecht, da trotz des Tricks kein Produkt heraus kam.”
