“Ich habe eine Hose bestellt, die ich nach einmaligem Waschen zurückschicken musste, da sich die Passform an den Knien verändert hat. Obwohl ich die Hose nicht getragen habe und sie direkt nach dem Waschen zurückgesendet wurde, wurde mein Widerruf abgelehnt. Es wurde mir unterstellt, dass die Hose Flecken habe und in einem nicht neuwertigen Zustand sei, obwohl der Fleck definitiv nicht von mir stammt. Der Kundenservice war wenig entgegenkommend und schien nicht bereit, den Fall objektiv zu prüfen. Sehr enttäuschend!”
“Ich habe eine Hose bestellt, die ich nach einmaligem Waschen zurückschicken musste, da sich die Passform an den Knien verändert hat. Obwohl ich die Hose nicht getragen habe und sie direkt nach dem Waschen zurückgesendet wurde, wurde mein Widerruf abgelehnt. Es wurde mir unterstellt, dass die Hose Flecken habe und in einem nicht neuwertigen Zustand sei, obwohl der Fleck definitiv nicht von mir stammt. Der Kundenservice war wenig entgegenkommend und schien nicht bereit, den Fall objektiv zu prüfen. Sehr enttäuschend!”
