“Die Verpackung wirkt extrem hochwertig. Leider ist die enthaltene Sonnenbrille von sehr schlechter Qualität. Die Gläser spiegeln von innen, sie fühlt sich billiger an als jede Sonnenbrille im Supermarkt. Warum diese Brille so unfassbar teuer ist bei dieser Qualität ist mir ein Rätsel. Habe sie zurückgesendet. Insbesondere die Spiegelung macht sie unbrauchbar im Alltag - im
Straßenverkehr wäre sie eine Gefahr.”
Hey Kapten,
vielen Dank für deine Rücksendung und dein ehrliches Feedback bezüglich des Preises unseres Produktes.
Es tut mir leid zu hören, dass der Preis nicht deinen Erwartungen entspricht.
Wir verstehen, dass jeder Kunde individuelle Vorstellungen hat, was den Wert eines Produktes betrifft. Wir möchten jedoch betonen, dass wir stets bemüht sind, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten und gleichzeitig die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten.
Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Preise und unser Angebot besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen. Wir werden dein Anliegen intern prüfen und prüfen, ob es Möglichkeiten gibt, unser Produkt möglicherweise attraktiver zu gestalten.
Vielen Dank, dass du uns die Möglichkeit gibst, uns zu verbessern.
Ganz lieben Gruß
deine Kapten & Son Crew
