Hey Kapten,
es tut uns leid zu hören, dass deine Brille bei dir schief angekommen ist. Das hätte natürlich einen ganz anderen ersten Eindruck hinterlassen sollen. 😔
Wichtig ist: In diesem Fall handelt es sich nicht – wie man schnell vermuten könnte – um einen Qualitätsmangel. Unsere Brillen bestehen aus hochwertigen Materialien wie Acetat oder Metall, die bewusst flexibel gehalten sind, um an deine individuelle Gesichtsform angepasst werden zu können. Das leichte Gewicht des Materials sorgt dafür, dass die Brille angenehm zu tragen ist – ohne dabei zu schwer auf der Nase zu sitzen. ☁️
Acetat-Brillen lassen sich durch leichtes Erwärmen (z. B. beim Optiker oder in unserem Store) perfekt zurechtbiegen. Auch Metallgestelle können mit entsprechenden Werkzeugen optimal eingestellt werden. Du kannst also mit deiner Brille ganz einfach zu einem nahegelegenen Optiker gehen – oder, falls du in der Nähe bist, auch gerne in einen unserer Kapten & Son Stores.
Die meisten Optiker bieten diese Justierung kostenlos an. Sollte dennoch eine Gebühr anfallen, kannst du es gerne jederzeit kontaktieren. Wir helfen dir dann weiter. 💛
Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew
