“Haben den Rucksack im Sale gekauft, daher zum Glück nicht sehr teuer. Beim ersten Versuch ging der Reißverschluss hinterm Zipper wieder auf. Dieses Probleme habe ich jedes Mal beim Schließen des Rucksackes, muss ihn dann nochmal öffnen und neu schließen damit der Reißverschluss zu hält. Außerdem kam der Rucksacke mit einem Fleck auf der Rückseite, ging nach starkem Ruppeln und Wasser dann ab. Sollte bei dem Original Preis des Rucksackes eigentlich nicht sein. Bin etwas enttäuscht und einfach froh, dass ich nicht so viel Geld ausgegeben habe.
Optisch sieht der Rucksack schön aus”
Hey Nina!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht 100% zufrieden warst. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schade zu sehen, dass deine Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com).
Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️
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Deine Kapten&Son Crew
Hey Anna,
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