“Ich habe ein falschen Produkt bekommen und habe es zurückgeschickt um den richtigen Artikel zu erhalten. Das ist nun ca 3Wochen her ohne das ich irgendeine Info bekommen habe. Wohlgemerkt dass ich schon bezahlt habe”
Hallo Kapten,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du den falschen Artikel erhalten hast und bisher keine Rückmeldung zu deinem Umtausch bekommen hast. Das entspricht nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte sende uns deine Bestellnummer und alle relevanten Informationen, damit wir den Status deiner Rücksendung und des Umtauschs umgehend überprüfen und dir weiterhelfen können.
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
“Ich habe ein falschen Produkt bekommen und habe es zurückgeschickt um den richtigen Artikel zu erhalten. Das ist nun ca 3Wochen her ohne das ich irgendeine Info bekommen habe. Wohlgemerkt dass ich schon bezahlt habe”
Hallo Kapten,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du den falschen Artikel erhalten hast und bisher keine Rückmeldung zu deinem Umtausch bekommen hast. Das entspricht nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte sende uns deine Bestellnummer und alle relevanten Informationen, damit wir den Status deiner Rücksendung und des Umtauschs umgehend überprüfen und dir weiterhelfen können.
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
