Hey Manuela!
Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht 100% zufrieden warst. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schade zu sehen, dass deine Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden. Sie würden dir sehr gerne helfen und das Problem verstehen! (service@kapten-son.com).
Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
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“Ich bin sehr zufrieden mit dem Rucksack. Da passt alles hinein, was ich mit in die Uni nehmen möchte (meistens ein Ipad, mein Geldbeutel, zwei bis drei Bücher und meine Wasserflasche). Das einzige, wo ich mir wünsche das es etwas größer wäre, sind die Tragehalter außen für die Trinkflasche. Meine Trinkflasche hat unten einen Durchmesser von ungefähr 7cm (diese Smi)e Trinkflasche von Thalia), die passt leider nicht ganz hinein. Aber ich packe sie immer mit in den Rucksack, also ist das kein großes Problem :)”
“I was bored of having black bags and therefore ordered this bag though this was £20 more expensive than black backpack. I am gutted that the bag is dull black rather than midnight blue.
Otherwise it is good size bag and comfortable for office use. It would have been useful if there were more pockets in the bag.”
Bonjour Thanh-Hung,
Nous vous remercions pour votre note de 4⭐.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait par votre commande😍. Nous aimerions savoir comment nous pourrions nous améliorer pour obtenir 5⭐.
Vous pouvez toujours nous envoyer un email à l'adresse suivante: service@kapten-son.com si vous le souhaitez et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. 💗
Bien à vous,
Votre équipe Kapten & Son
