Hey Kapten,
Thank you for taking the time to leave a review. 😔 We're really sorry to hear that your Ring Filigree Gold never arrived — that's absolutely not the experience we want you to have.
We completely understand your frustration, especially when you feel the refund didn't fully reflect your order. That's not okay, and we want to make this right for you! 🤍
Please reach out to our Customer Care Team at
service@kapten-son.com
so we can look into this for you as quickly as possible and find the best solution.
Kind regards,
Your Kapten-Family 🤍
Hey Kapten⚓
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz so zufrieden bist mit deiner Bestellung. Sehr gerne würden wir mehr erfahren. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren! Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗
Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew