Hey ⚓ vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz so zufrieden bist mit deiner Bestellung. Sehr gerne würden wir mehr erfahren. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren! Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew
“Das Scharnier des Verschlusses am Armband konnte nicht ausreichend zurückgezogen werden, sodass die Uhr und das Armband nicht miteinander verbunden werden konnten. Selbst mit Hilfe des gelieferten Werkzeuges war dies nicht möglich.”
Hey Natie ⚓,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du Probleme beim Kürzen des Armbands hattest. 🙁
Selbstverständlich darf ein solcher Fehler nicht auftreten! Trotz vielfacher Qualitätskontrollen gibt es aber leider manche Ausreißer. Ich habe soeben gesehen, dass deine Reklamation bereits bearbeitet wurde und wir den Kaufpreis zurückerstattet haben. 😊
Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße
Deine Kapten & Son Crew
