Hey Kapten ⚓
Nous te remercions pour ton évaluation et nous te présentons nos excuses pour le délai. Nous sommes vraiment désolés que tu aies dû attendre un peu plus longtemps que d'habitude pour recevoir ta commande 😧. Le délai de traitement chez Colissimo a été étendu durant cette période de Fêtes de fin d'année et a résulté à des retards sur certaines de nos commandes. Nous sommes navrés que la tienne ait également été affectée.
Nous avons vu que ton colis a été livré entre-temps, ce qui nous fait vraiment plaisir. 🥰 Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec ta commande 🤍
Si la commande n'a toujours pas été reçue, nous te prierons de contacter notre service client à ce sujet via l'adresse suivante: service@kapten-son.com
Merci beaucoup pour ta compréhension
Ton équipe Kapten & Son