Hey Kapten,
vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback ist uns wirklich wichtig – nur so können wir unsere Prozesse und Produkte stetig verbessern!
Wir haben lange darüber nachgedacht, wie wir mit Retouren umgehen möchten, und uns aus Rücksicht auf die Umwelt bewusst dafür entschieden, dass die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden. Damit möchten wir das Bewusstsein für Transportwege schärfen und die Anzahl unnötiger Retouren minimieren. Zudem sparen wir eine erhebliche Menge Papier, indem wir kein Rücksendeetikett in jeder Bestellung beilegen – denn oft wird es gar nicht genutzt und verursacht nur unnötigen Abfall. 🌍
Schau doch gerne in einem unserer Stores vorbei! Dort kannst du alles in Ruhe anprobieren und dich von unserem tollen Team beraten lassen.
Wir hoffen auf dein Verständnis.
Beste Grüße
Deine Kapten & Son Crew
“Die Sonnenbrille passt mir wie angegossen und ich werde sehr häufig darauf angesprochen was für eine coole Brille ich aufhabe! Die Gläser sind sehr hochwertig und das Gestell sehr leicht auf der Nase. Ich würde sie immer wieder kaufen!”
Hey Kapten,
danke auch für deine erneute Rückmeldung. Wir verstehen, dass dir dein Anliegen wichtig ist – unser Customer-Care Team ist bereits im Austausch mit dir und kümmert sich um eine passende Lösung.
Wir nehmen jedes Feedback ernst und möchten dich gerne weiterhin bestmöglich unterstützen. Solltest du darüber hinaus noch Fragen oder Anmerkungen haben, melde dich gerne jederzeit erneut direkt bei uns.
Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew 🤍
Hey Sarah,
danke für deine Bewertung! Falls es etwas gibt, womit du nicht ganz zufrieden warst, lass es uns gerne wissen – dein Feedback ist uns wichtig. 😊
Liebe Grüße,
deine Kapten&Son Crew
