“Uhr ist defekt angekommen. Ich schätze sie hat den Transport - komplett ohne Umverpackung - nicht überstanden.
Ich habe 2 Chrono Uhren bestellt. Die eine war einwandfrei verpackt. Die andere wurde - ich kann es nicht anders sagen - einfach in den Karton "geschmissen". Ohne Umverpackung, ohne Garantiekarte oder irgendwelche Doku.
Der Kundenserivice hat erst nach einer Woche geantwortet und mich dann auf ein Formular verwiesen. Das Problem ist bis heute nicht gelöst.
Frech.”
Hey, es tut uns leid, dass bei deiner Bestellung etwas schief gelaufen ist. Ich habe gesehen, dass du bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehst und dein Anliegen gelöst wird. Wenn du weitere Fragen hast, melde dich jederzeit bei uns. Liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew