“Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe vor kurzem bei Ihnen diese Sonnenbrille bestellt:
Zurich Oversize Crystal Tortoise Brown
EAN: 4251145236311
Größe: One Size
Menge: 1
Die kam am 27.05. bei mir an, allerdings war in der Verpackung eine komplett andere drin.(Bilder erstellt und gesendet).
Die hab ich dann am nächsten Tag zurückgeschickt. Ich habe auch die Meldung bekommen, dass das Paket bei Ihnen angekommen ist. Jetzt ist meine Frage:
Bekomme ich jetzt die richtige Sonnenbrille? Und wenn ja, wann ungefähr?
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Elena Konstantinidis”
Hey Elena,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du nicht das richtige Modell erhalten hast. Du bekommst natürlich die korrekte Sonnenbrille so schnell wie möglich zugeschickt!
Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich gern jederzeit bei unserem Customer Care Team.🤍
Liebe Grüße
deine Kapten&Son Crew
“Sehr schöne Brille, die sich angenehm tragen lässt. Das Etui wurde allerdings falsch geliefert. Es handelt sich nicht um das Etui, welches auf dem Bild zu sehen war, sondern lediglich um eine dünne Tasche, welche die Brille zu wenig schützt.”
