“Ich habe am 11.8. den Rucksack Helsinki im Frankfurt Store gekauft, kurz danach die Mala Tasche im Internet. Beide Produkte wurden danach innerhalb kurzer Zeit deutlich im Preis reduziert, das nenne ich mal sehr sensible Kundenbehandlung! Beenden Sie mein Newsletter-Abo und sämtlichen sonstigen Schriftwechsel. Vielen Dank.”
Hey Axel,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du kurz nach deinem Kauf eine Preisreduzierung erlebt hast und dich dadurch schlecht behandelt fühlst. Wir verstehen deinen Ärger!Preisänderungen können je nach Aktion oder Saison leider variieren, und manchmal liegen nur wenige Tage dazwischen.
Bitte melde dich bezüglich der Abmeldung kurz direkt bei unserem Customer-Care-Team, dann kümmern wir uns sofort darum und setzen deine Wünsche um.
Vielen Dank für dein Feedback, wir nehmen es sehr ernst und möchten uns für die entstandene Unzufriedenheit entschuldigen.
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
“Ich bin absolut begeistert von diesem Produkt! Die Qualität ist hervorragend und übertrifft meine Erwartungen bei weitem. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar – ich habe selten ein so hochwertiges Produkt zu diesem Preis gefunden. Der Bestellprozess verlief denkbar einfach und unkompliziert. Die Website ist übersichtlich gestaltet und die Bestellung war innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Der Versand war ebenfalls schnell und zuverlässig. Das Produkt kam perfekt verpackt und in einwandfreiem Zustand bei mir an. Ich kann dieses Produkt uneingeschränkt weiterempfehlen!”
