“An sich ist es eine schöne Tasche. Mir war sie zu groß, deswegen schickte ich sie zurück. Leider dauert die Retour sehr lange. Ich habe das Produkt am 06.03 eingeschickt. Am 07.03 habe ich die Mail erhalten, dass sie bei Ihnen angekommen ist und trotzdem habe ich bisher keine Rückmeldung bekommen, wann ich mein Geld zurück bekommen werde. Bei Kapten & Son werde ich über die Internetseite nie wieder bestellen.”
Hey Lara,
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns über jedes Feedback🤗! Es tut uns leid, dass deine Retoure länger als gewöhnlich gedauert hat. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard😥. Wir geben auf jeden Fall unser Bestes alle Rücksendungen ganz flott zu bearbeiten 🚀.
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
“Ich habe die Tasche für meine Schwiegertochter gekauft. Mit einem kleinen Kind an ihrer Seite ist das super. Da passt für unterwegs mal endlich alles rein.”
Hey Constance,
es tut uns leid zu sehen, dass du mit deinem Erlebnis nicht zufrieden warst. Gerne würden wir mehr über deine Erfahrungen erfahren, um mögliche Probleme zu verstehen und eine Lösung zu finden.
Selbstverständlich kannst du dich immer gerne bei unserem Customer-Care Team melden, sie werden alles tun um dir weiterzuhelfen! ❤️
Liebe Grüße,
deine Kapten&Son Crew
“Ich habe mich in dies Tasche verliebt, sie hat so viele Fächer. Ist mega gut verarbeitet ( wie gewohnt) und sie hat viel Platz. Für Sport oder im ALltag. Super zu empfehlen.”
“Diese wirklich große Tasche nutze ich für die Arbeit. Alles passt rein und ist gut sortiert. Essen, trinken, Strickjacke, Regenhose, Schirm....
und dabei so stylisch und regensicher.”