“siehe Titel. Aus Umweltgründen habe ich den Rucksack nicht zurück gesendet. Ich hätte mir tatsächlich eine andere Qualität gewünscht und auch erwartet.”
Hey Kai⚓
vielen Dank für deine Bewertung.
Gut, dass du dich bei uns gemeldet hast! Sowas darf auf jeden Fall nicht passieren! 🙁
Trotz vielfacher Qualitätskontrollen gibt es leider manche Ausreißer. Bitte glaub uns, wenn wir sagen, dass dies definitiv nicht unser Qualitätsanspruch ist!
Du kannst in diesem Fall dein Produkt selbstverständlich reklamieren. Dazu kannst du ganz einfach unser Retourenportal auf unserer Webseite nutzen, welches du ganz unten auf unserer Webseite unter Rechtliches & Fragen findest. Wir kümmern uns dann flott um dein Anliegen! 🤍
Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew
“Ich hatte den Banff noch nicht im Einsatz, aber die Qualität bisher sieht super aus. Es kam unglaublich gut verpackt an und das Material ist sehr hochwertig. Der erste Eindruck ist top :)”
Hey Kapten,
Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes !
Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfait de ton expérience d'achat.
Encore merci pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis !
Belle journée à toi,
Ton équipe Kapten & Son
