“Kurz, der Rucksack ist super und für jeden zu empfehlen.
Qualitativ hochwertig und mir vielen Fächern.
Alle Verschlüsse sind Wasserdicht und ich finde die Magneten zum zusammenhalten eine sehr elegant Lösung.
Details für Kapten und Son:
Die Schnalle an der Brust ist etwas zu schmal (nicht robust genug) für die größe des Rucksacks. Ein Dorn ist mir bereits am zweiten Tag abgebrochen. (Ich weiß nicht wobei das passiert ist.)
Einer der Knopfmagneten dreht sich sehr leicht um, wenn ich den Rucksack zu eng aufrolle. (Sodass nur noch die selben Pole der gegenüberliegenden Magneten treffen und dadurch nicht aneinander haften.) Wäre besser, wenn er weniger spiel hätte. So wie es ist, muss ich den öfters mal selbständig umdrehen.”
“A première vue j’ai beaucoup aimé, mais quand après 3 semaines une des attache de la fermeture eclair s’est cassée j'étais un peu déçu de la qualité … de plus je ne sais pour quelle raison il me fait parfois mal sur le bas du dos … il y a une pression qui est crée lorsqu’il est un peu rempli.”
Hey Kapten⚓
Merci beaucoup pour ton évaluation. Nous sommes navrés d'apprendre que ton sac ait présenté des défauts si peu de temps après son achat.
Malgré de multiples contrôles de qualité, il y a malheureusement quelques exceptions. Cela ne correspond pas du tout à notre exigence en terme de qualité !
Dans ce cas, tu peux bien entendu réclamer ton produit. Pour ce faire, il te suffit d'utiliser notre portail de retour sur notre site web, que tu trouveras tout en bas de la page d'accueil, sous la rubrique "Enregistrer un retour/une réclamation". Notre équipe du Service Client examinera alors la situation en détail et trouvera une solution avec toi 🤍
Merci de ta compréhension!
Belle journée à toi !
Ton équipe Kapten & Son
