Hey Melanie,
Bedankt voor je review. 🙁
Wat vervelend om te horen dat je een defect product hebt ontvangen! Dit had natuurlijk nooit mogen gebeuren!
Ondanks meerdere kwaliteitscontroles zijn er af en toe uitschieters. Maar we liegen niet als we zeggen dat dit zeker niet onze kwaliteitsstandaard is!
Daarom willen we je vragen om je reclamatieverzoek (geen retourzending) in te dienen via deze link returns.parcellab.com/kapten-son/nl/nl/#/ . Dan kunnen we je hiermee helpen! 🤍
Als je verder nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via ons contactformulier op onze website.
Bedankt voor je begrip. 😊
Groetjes,
je Kapten & Son Crew
“Die Tasche ist sehr schön, könnte aber etwas breiter und größer sein. In Urlaub hatte ich tatsächlich Schwierigkeiten alles reinzugeben und musste dann eine andere nehmen.”
