“The backpack is well-designed, with nice interior pockets and a thoughtfully constructed structure. However, the design of the straps is faulty. You can adjust the straps only up to a certain point, which is still too loose. As a result, the straps end up slipping off your shoulders when you carry it as a backpack. I initially thought the straps were too big for me, as I am 1.70m tall (even after adjusting them to the maximum), but my boyfriend, who is 1.85m tall, also found the straps too long for him. It’s a pity because the bag itself is very nice. With better-designed straps, the bag would be perfect.”
Hey Laura! ⚓
Bedankt voor je review! 🤗
Wat jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over ons product. Jouw tevredenheid is super belangrijk voor ons, want we willen ervoor zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt met onze producten.
Alle feedback is natuurlijk welkom! Dit is de enige manier om onszelf en onze producten te kunnen blijven verbeteren 💪.
We willen kunnen verzekeren dat je tevreden bent met je aankoop. Aarzel daarom ook niet om contact met ons op te nemen met ons Customer Care Team (service@kapten-son.com), zodat we je probleem samen kunnen oplossen.
Zij zullen er alles aan doen om naar jte luisteren en ze gaan proberen om je zo goed mogelijk te helpen. ❤️
Groetjes,
je Kapten & Son crew
“Der Rucksack ist mit den vielen Fächern gut durchdacht . Die Qualität erscheint mir sehr gut .
Bin zufrieden ! Die Henkel etwas länger hätten mir gut gefallen um den Rucksack besser über der Schulter tragen zu können.”
“Ich habe Laptop eine Mappe und Frühstück darin und das ist schon zu viel es fehlt oben 1 cm sehr schade ansonsten ist sie schön und robust die Träger sind leider immer ungleich.”
Hey Kapten,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass dir dein Produkt nicht ganz so sehr gefällt. Das ist natürlich schade.
Wir hoffen sehr, dass du für die Zukunft noch den passenden Rucksack finden wirst.😍
Solltest du hierzu Hilfe benötigen, zögere nicht unser Customer Care Team zu kontaktieren.
Wir helfen dir dabei sehr gerne. 🤍
Ganz lieben Gruß
deine Kapten & Son Crew
