Hey Sandra!
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat.
Wir schätzen dein Feedback und bedauern, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Wenn du weitere Informationen teilen möchtest oder wenn wir dir in irgendeiner Weise behilflich sein können, zögere bitte nicht unser liebes Customer Care Team zu kontaktieren.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist.😊
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
“Der Rucksack wird ein Geburtstagsgeschebk für meine Tochter. Ich bin bin begeistert vom Aussehen, Qualität und der zügigen Lieferung. Jedoch ist der Preis ziemlich hoch.”
“De tas is prachtig, maar toch zou ik wat puntjes willen veranderen.
De schouderbanden van de tas bijvoorbeeld. De banden zijn slap en zitten niet lekker, de verstelbare gesp schiet steeds weg en de banden zakken steeds af waardoor het schuurt. Ook zitten er geen rugpads op wat voor een beetje ventilatie zou kunnen zorgen, dit zou op warmere dagen perfect zijn.”
Hey Bianca,
Bedankt voor je 4 ⭐ review! 🤗
Alle feedback is natuurlijk welkom! Dit is de enige manier om onszelf en onze producten te kunnen blijven verbeteren 💪.
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over ons product. Jouw tevredenheid is super belangrijk voor ons, want we willen ervoor zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt met onze producten.
We willen kunnen verzekeren dat je tevreden bent met je aankoop. Aarzel daarom ook niet om contact met ons op te nemen, zodat we je probleem samen kunnen oplossen.
Bedankt voor je feedback en voor je geduld. We gaan er voor alles aan doen om het voor je orde te maken!
Groetjes,
je Kapten & Son crew