Hey Jaanika,
Thank you for your review and the comments you have about your new product. Feedback and suggestions for improvement are super valuable to us, as this is the only way we can keep improving our products. We are happy to pass on your points internally 😊.
We wish you lots of fun with your new product!
Best regards,
your Kapten & Son crew
Hey Kapten ! ⚓
Merci pour ton évaluation !🤗 Nous nous réjouissons de chaque avis. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons nous améliorer et perfectionner nos produits💪.
Nous transmettons ton feedback en interne. À noter, qu'une autre version du Bergen existe avec des sangles plus confortables, le Bergen Pro, sans doute plus adéquate à tes attentes.
Belle journée à toi,
Ton équipe Kapten&Son
“Ich liebe, dass der Rucksack in sich so stabil ist und auch stehen bleibt, wenn ich ihn abstelle. Er sieht schick aus und ersetzt für mich zu manchen Anlässen die Handtasche.”
“Ich habe lange nach einem passenden Rucksack gesucht, und habe ihn endlich gefunden! Aufteilung innen mega und das Design gefällt mir auch richtig gut. Klare Kaufempfehlung!”
“Es gibt nicht viel zu sagen. Ich habe schon mehrere Rucksäcke von Kapten and Son gekauft und zuhause und bin jedes Mal wieder begeistert von der Verarbeitung. Ich hatte erst ein wenig Angst, dass die Träger einschnüren könnten, aber gar nicht der Fall. Finde den normalen schöner, als den Bergen pro! Aber für die Schule oder Uni wäre der Pro natürlich deutlich besser.”
Hey Kapten!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht 100% zufrieden warst. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schade zu sehen, dass deine Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com).
Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
