“Für meine Urlaubsreise habe ich diesen Rucksack bestellt. Der Tragekomfort ist gut, aber alle Reißverschlüsse sind schwer zu öffnen. Insbesondere wenn es mal schnell gegen soll, z.B. an der Kasse oder an wichtigen Schaltern, habe ich mit Mühe und Not die Fächer aufkriegen können, was mich sehr aufgehalten hat! Das ist ein großes Manko für mich.”
Hey Kapten,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback zu deinem Bergen Pro! 😊
Es freut uns, dass dir der Tragekomfort gut gefällt – umso mehr tut es uns leid zu hören, dass die Reißverschlüsse sich als so schwergängig erwiesen haben, gerade auf Reisen ist das natürlich besonders ärgerlich. 😕
Ein kleiner Tipp: Ein wenig Bienenwachs oder ein spezielles Reißverschlusspflegemittel auf die Zähne aufgetragen kann die Leichtgängigkeit deutlich verbessern. 🤍 Sollte das Problem jedoch anhalten, melde dich gerne bei unserem Customer Care Team unter service@kapten-son.com – wir schauen uns das gerne für dich an!
Viele Grüße,
Deine Kapten-Family
“Der Rucksack ist super - hatte davor das Basismodell Bergen. Im Vergleich dazu sind die gepolsterten Träger jetzt wesentlich angenehmer und auch die Aufteilung der Innenfächer ist ein Pluspunkt.
Kleines Minus: die Reißverschlüsse gehen relativ schwer - gleiten nicht so leicht, wie beim vorigen Modell, auch der Druckknopf am Tragegriff ist jetzt schon von der Schließkraft sehr schwach -ich fürchte das ist die erste Sollbruchstelle.”
“Noch kann ich keine Bewertung abgeben, mit dem letzten Bergen pro Greige habe ich sooooo viel Pech gehabt.Musste ihn kurze Zeit nach Bestellung umtauschen da die Reißverschluss Zipper kaputt waren. Was sich dann nach einem halben Jahr an allen Verschlüsseln wiederholte und dann auch noch der Reißverschluss kaputt ging.Leider hatte ich jetzt keine Rechnung mehr, weil ich glaubte das jetzt alles in Ordnung wäre ,da ich voher nie Probleme gehabt habe.
Jetzt sehe ich an dem neuen das die Zipper wieder anders verarbeitet sind,war sicher schon öfter ein Problem. Habe versucht ihn trotzdem zu reklamieren, hat aber leider nicht funktioniert. Ich hoffe das ich hiermit mehr Glück habe.
Mfg
Lisa Platzek”
“Sehr schön und viel Platz: innen mehrere Fächer und Reißverschlüsse .Würde ich sofort wieder kaufen. Was mir noch fehlt: ein Ring innen um den Schlüssel einzuhängen.”
