“Der Kauf hat prima geklappt. Leider hatte der Rucksack oben einen Leicht klebrigen Fleck. Da ich ihn deshalb nicht zurückgeben wollte habe ich ihn mit einem feuchtem Tuch entfernt. Da ich den Rucksack verschenke, kann ich noch nicht bewerten wie er sich macht. Deshalb kann ich auch noch keine Aussage zu Qualität oder Tragekomfort beantworten. Wenn sie mich nach Weihnachten dazu noch mal kontaktieren wollen antworte ich gern. Mit besten Grüßen”
“After just 1 year of using the backpack, the zipper broke. I am very disappointed because it was a very expensive backpack and i thought the quality would be much better.”
Hey Katharina,
Thank you for your feedback. We're really sorry to hear that you had problems with the item.
Please feel free to contact our customer care team so that we can take a closer look at the issue. We hope to have another opportunity to convince you of our quality!🧡
Best regards,
Your Kapten & Son Crew
