“The overall impression of the gift box was good but it was damaged in the folding joints which makes me think that the construction isn’t solid enough.
It wasn’t according to my expectations.”
Hey Lilia,
danke für dein Feedback. Schade, dass dein Produkt beschädigt bei dir angekommen ist! Das sollte natürlich nicht passieren. Du kannst ganz easy eine Reklamation über unsere Website einreichen oder dich direkt an unser Customer Care Team wenden. Wir kümmern uns gerne drum. 💬
Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew
Hey Kapten,
danke für dein Feedback. Schade, dass dein Produkt beschädigt bei dir angekommen ist! Das sollte natürlich nicht passieren. Du kannst ganz easy eine Reklamation über unsere Website einreichen oder dich direkt an unser Customer Care Team wenden. Wir kümmern uns gerne drum. 💬
Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew
“Es sollte ein geschenk sein und die Box war einfach gerissen an den Seiten.:( ansonsten ist sie echt super zum verschenken oder auch danach zum aufbewahren”
Hey Kapten,
wie schade, dass deine Geschenkbox beschädigt bei dir angekommen ist. So soll das natürlich nicht sein 😔 Bitte melde dich (sofern noch nicht geschehen) bei unserem Customer Care Team. Vielleicht finden wir gemeinsam noch eine passende Lösung 🛠️✨
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
