“Ich mag die Sonnenbrillen von Kapten & Son wirklich sehr. Leider stand mir dieses Modell überhaupt nicht, deshalb habe ich sie zurückgeschickt. Die Qualität war aber – wie immer – top.”
Hey Kapten,
vielen Dank für deine Bewertung.
Oh je, das macht uns ganz traurig, dass dir unsere Sonnenbrille nicht gefällt. 😟 Aber so ist das auch einfach manchmal. Manche lieben etwas und anderen gefällt es weniger. Daher nehmen wir jedes Feedback immer sehr gern an und schauen, wie wir unsere Produkte und auch Prozesse noch optimieren können. 💪
Wenn jemand aber tatsächlich nicht glücklich ist mit unseren Produkten, kann man diese selbstverständlich über unseren Onlineshop zur Retoure anmelden.
Wie wir sehen, ist dies auch schon passiert und du hast bereits dein Geld zurück.😊
Wenn du dazu noch Fragen hast, melde dich sehr gerne bei uns, wir helfen dir dann flott aus!
Liebe Grüße und vielleicht klappt es ja mal mit einem anderen Produkt von uns. Da würden wir uns freuen. 🤍
deine Kapten & Son Crew
