“Ich habe die Tasche für mich und meine Mutter gekauft. Es wird damit geworben, dass die Tasche leicht zu reinigen ist. Deswegen haben wir sie auch in beige gekauft. Es sind keine außergewöhnliche Flecken auf den Taschen, sondern die durch normale Nutzung. Meine Tasche wurden mit allen möglichen Mitteln und Schwämmen bearbeiten und bestimmt schon 10 mal entsprechend der Anweisungen gewaschen. Alle Flecken sind immer noch da. Ich werde die Tasche jetzt auch heiße waschen, in der Hoffnung manche Flecken gehen raus. Nie wieder würde ich eine Tasche bei euch in beige kaufen. Schade, da die Tasche sonst echt schön wäre.”
Hey Jessica!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht 100% zufrieden warst. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schade zu sehen, dass deine Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com).
Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
“Bin begeistert von dr Tasche. Es wurde sich sehr viel Mühe gegeben beim Design dieser Tasche. Tolle Aussentasche und die Small reicht mir vollkommen aus. Hoffe sie hält eine Weile. Lg und danke”
