“Ich habe den Rucksack eine Woche genutzt und hatte sehr schnel Flecken auf dem schwarzen Material. Man erreicht für Nachfragen oder Reklamation niemanden direkt, sondern muss einen Chat nutzen. Die Antwort war, ich soll milde Seife und warmes Wasser nutzen, dann ginge der Fleck weg. War nicht so ...
Ein Rucksack für 100€, der nach einer Woche gar nicht mehr so hochwertige, sondern schnuddelig aussieht ....”
Hey Sandra!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht 100% zufrieden warst. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schade zu sehen, dass deine Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com).
Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
“Sehr schöner Rucksack, den ich hauptsächlich für die Arbeit nutze und dafür perfekt, elegant und nicht zu groß ist.
Eher nicht für schweren Inhalt oder langes Tragen geeignet aufgrund der simplen Träger. Manchmal rutschen mir die Träger zudem von der Schulter (das Problem habe ich leider schnell bei Rucksäcken). Daher eher kein Alltagsrucksack für mich.
Nach längerem Nutzen bekommt er etwas Abdrücke an Stellen die oft berührt werden, kann aber geputzt werden.
Fächer sind für mich passend, wobei das innere Reisschlussfach etwas größer sein könnte.”
“Dies ist der dritte Rucksack, den ich mir von Kapten & Son gekauft habe und ich bin wenig überraschend wieder total begeistert. Er hat für mich genau die richtige Größe. Die kleinen Taschen sind super praktisch für den Alltag und ich bin verliebt in das schlichte Design mit den glänzenden Details.”