“Sehr geehrtes Kapten & Son Team,
ich habe heute mein Paket in dem u.g. Paketshop abgeholt und habe zwei Fragen an Sie:
1) Warum wurde mein Paket OHNE meine Erlaubnis in einen Paketshop abgelegt?!
2) Warum erhalte ich einen Geschenkkarton OHNE Inhalt?!
Zudem würde ich gerne hinzufügen, dass dies meine Erstbestellung bei Kapten & Son gewesen ist und diese ein Weihnachtsgeschenk werden sollte. Anstatt 1-3 Werktage musste ich 5 bzw. 6 Tage auf mein Paket warten und nun erhalte ich dieses ohne Inhalt.
Ich bin zutiefst enttäuscht und bitte um umgehende Klärung meines Anliegens.
Andernfalls sehe ich mich gezwungen, Anzeige gegen Ihren Online-Shop zu erstatten.
Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich im Voraus und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Bobby Luthra”
