Hey Diana,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass du mit der Bearbeitungszeit unzufrieden bist und das tut uns leid.
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel zügig nach Eingang der Retoure, allerdings kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen. Wenn deine Rücksendung nach wie vor nicht bearbeitet wurde, wende dich bitte direkt an unser Customer Care Team . Wir schauen uns das gern im Detail für dich an.❤️
Liebe Grüße,
deine Kapten&Son Crew