“Die Qualität und das Design der Brillen sind sehr gut! Leider hat die Rückerstattung nach der Retoure sehr lange gedauert und man muss das Porto selbst bezahlen was bei den doch hohen Preisen nicht so fair ist……”
Hey Kapten,
vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback ist uns wirklich wichtig – nur so können wir unsere Prozesse und Produkte stetig verbessern!
Wir haben lange darüber nachgedacht, wie wir mit Retouren umgehen möchten, und uns aus Rücksicht auf die Umwelt bewusst dafür entschieden, dass die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden. Damit möchten wir das Bewusstsein für Transportwege schärfen und die Anzahl unnötiger Retouren minimieren. Zudem sparen wir eine erhebliche Menge Papier, indem wir kein Rücksendeetikett in jeder Bestellung beilegen – denn oft wird es gar nicht genutzt und verursacht nur unnötigen Abfall. 🌍
Schau doch gerne in einem unserer Stores vorbei! Dort kannst du alles in Ruhe anprobieren und dich von unserem tollen Team beraten lassen.
Wir hoffen auf dein Verständnis.
Beste Grüße
Deine Kapten & Son Crew
“Siena Transparent Hazel Light ist nicht meine erste Sonnenbrille von Kapten, sie ist aber nun definitiv meine Lieblingssonnenbrille. Ich liebe das Design, ich liebes es, dass sie nicht ultra dunkel ist.
Ein wundervolles Accessoires, welches für mich nicht mehr wegzudenken ist.
Danke!”
