Hey Laura,
we're happy to hear you found the quality of the backpack great , even if it didn’t match your personal style this time. Maybe one of our other models will win you over soon? 💫
Kindly,
your Kapten & Son Crew
“Enorm blij met mijn nieuwe aankoop. Als Accountmanager ben ik iedere dag op pad, lopend of op de fiets naar kantoor en regelmatig op bezoek bij klanten. De rugzak kan ik zowel op formele maar ook op informele momenten dragen.”
Hey Sébastien!
We're sorry to hear that the product didn't meet your expectations.
We appreciate your feedback and regret that we weren't able to convince you. If you would like to share more information or if we can help you in any way, please do not hesitate to contact our lovely Customer Care Team.
We want to make sure that you are satisfied with your purchase.😊
Best regards
Your Kapten&Son crew
Hey Franck!
Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous apprécions vos remarques et regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre. Si vous souhaitez partager des informations supplémentaires ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, N'hésitez pas à nous contacter.
Nous ferons tout notre possible pour écouter vos remarques et vous aider au mieux.
Bien à vous,
Votre équipe Kapten&Son
