“Habe schon eine ausführliche Rezension hinterlassen zu eurer undurchdachten Kundekommunikation im Kaufprozess und darüber hinaus.
Jetzt bekomme ich die zweite systemische Mail, um das Produkt zu bewerten, obwohl ich es zurückgesendet habe.
Die Experience bei euch zu bestellen ist flickenhaft und passt überhaupt nicht zum preissegment und Positionierung eures Produkts.”