Hey Kapten,
vielen Dank für deine Rückmeldung und es tut uns leid zu hören, dass deine Flasche bei der Nutzung mit kohlensäurehaltigem Wasser ausgelaufen ist. Gerade wenn das der Hauptverwendungszweck war, ist das natürlich sehr enttäuschend. 😔
Tatsächlich ist unsere Water Bottle Steel laut Produkthinweis auch für kohlensäurehaltige Getränke geeignet. Wichtig ist dabei, dass die Flasche korrekt verschlossen ist und der Dichtungsring nicht beschädigt oder falsch eingesetzt wurde.
👉 Bitte achte außerdem darauf, die Flasche ohne Dichtungsring in die Spülmaschine zu geben, wie in den Pflegehinweisen beschrieben.
Wenn trotz korrekter Anwendung weiterhin Probleme bestehen, melde dich bitte unbedingt bei unserem Customer Care Team. Wir prüfen das gern und finden eine Lösung. 💛
Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew