Hey Sarah,
das tut uns sehr leid zu hören, so etwas sollte natürlich nicht passieren! Du kannst hierzu ganz einfach eine Reklamation über unsere Website anmelden, damit wir dein defektes Produkt austauschen können.
Aber toll, dass dir die Tasche ansonsten gefällt 🤍.
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
“Ich habe vor ein paar Wochen eine Crossbody Tasche in der Farbe : Sandstone bei Kapten & Son bestellt und bin sehr zufrieden mit der Bestellung, Lieferung und der Ankunft. Das Paket ist in einem gepflegten und intakten Zustand geliefert worden und hat nur 1-2 Werktage gedauert .Der Preis ist für die gute Qualität und der vielen praktischen Taschen gerechtfertigt, zudem sehen alle Kapten & Son Produkte sehr stylish aus und sind zu vielen Looks gut kombinierbar. Ich habe schon öfter bei Kapten & Son Bestellungen aufgegeben und wurde nie enttäuscht, Kapten & Son wurde mir von Freunden empfohlen und ich kann diese Marke auch nur weiterempfehlen , es ist zu meiner lieblings Rucksack-/ und Taschenmarke geworden.”
“Die Tasche hat die perfekte Größe für alle wichtigen Dinge im Alltag. Egal ob bei einem Spaziergang, Shopping oder bei einem Festival. Es passt alles rein, sie sieht super aus und ist einfach nur praktisch! Ich bin absolut begeistert!”
“Deze cross body moet je echt hebben! Super mooi afgewerkt en erg ruim. En heel blij met het vakje aan de achterkant waar je bijvoorbeeld je paspoort veilig kan opbergen.”