“Hallo liebes Kapten & Son Team,
ich liebe die Tasche sehr, dennoch bin ich mit der Verarbeitung nicht ganz zufrieden. Teilweise lösen sich bei mir bereits Nähte.. für den Preis denke ich sollte das nicht so schnell passieren.”
Hey Emily,
vielen Dank für dein Feedback zu unserer Skara Cloud Shopper Tasche.
Es freut uns, dass dir das Design gefällt! Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Verarbeitung nicht deinen Erwartungen entspricht und bereits Nähte aufgetreten sind, die sich lösen. Das sollte natürlich nicht sein! In solch einem Fall kannst du selbstverständlich eine Reklamation auf unserer Webseite anmelden.
Wenn du Hilfe benötigst oder weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, dich an unser Customer Care Team zu wenden. Wir möchten, dass du rundum zufrieden bist! 🤍
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
