“Ik heb deze tas besteld en het is netjes geleverd. De tas is heel mooi, daar gaat het niet om. Ik heb de tas retour gestuurd omdat het via een andere site goedkoper was.
We zijn nu al weken verder en mijn retour is nog steeds niet verwerkt. De klantenservice is gewoon niet bereikbaar. Ondanks dat ik de kwaliteit super vind zal ik nooit meer bij ze bestellen.”
“Der Bestellablauf und die Lieferung haben super geklappt. Ich hatte etwas Schwierigkeiten den genauen Retourenablauf zu finden. Meine Frau ist von den Produkten und der Qualität von Kapten & Son stets zufrieden und sehr happy.”
