“Habe schon einige Taschen der Marke und bisher hat diese die beste Größe von allen. Würde mir allerdings noch mehr kleinere Innenfächer wünschen und der Reißverschluss lässt sich schlecht bedienen, sowohl bei der Medium als auch bei der Small.”
“Nicht zu groß, nicht zu klein. Für meinen Alltag perfekt.
Lieferung schnell, sehr gut verpackt. Es ist immer eine Freude, von Kapten and sun Pakete zu bekommen.”
“Ich habe mir das erste mal was von der Marke bestellt und bin begeistert. Die Qualität ist einfach nur mega die ganzen extra Taschen sind sehr praktisch. Nutze die Tasche als eine Arbeitstasche und wie gesagt bin mehr als begeistert. Fahre auch oft mit dem Fahrrad und das der Stoff wasserfest ist, ist es natürlich bei Regen auch perfekt.”
“Leider entsprach die Tasche nicht meinen Vorstellungen. Dies war meine dritte Bestellung bei Kapten & Son. Die beiden anderen Male war ich sehr zufrieden. Doch dieses Mal überhaupt nicht: seit der Rücksendung warte ich auf meine Rückerstattung des Kaufpreises (ca. 2 Wochen!!!). Das ist nicht Kundenorientiert und nicht akzeptabel.”
Hey Kapten,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass du mit der Bearbeitungszeit unzufrieden bist und das tut uns leid.
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel zügig nach Eingang der Retoure, allerdings kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen. Wenn deine Rücksendung nach wie vor nicht bearbeitet wurde, wende dich bitte direkt an unser Customer Care Team . Wir schauen uns das gern im Detail für dich an.❤️
Liebe Grüße,
deine Kapten&Son Crew
