“Een erg handige en mooie tas. Hij behoudt goed zijn vorm en het materiaal voelt prettig aan. Ik heb met deze tas gevlogen waarbij ik twee keer moest overstappen, en het was erg handig dat hij over de handgreep van mijn koffer geschoven kon worden”
“Einen Teil der Lieferung habe ich erhalten, diese Tasche wurde immer noch nicht geliefert. Kontakt mit dem Kundenservice bringt nur standardisierte Antworten ohne Änderung des Lieferstatus. Dafür erhalte ich in regelmäßigen Abständen Aufforderungen den Artikel zu bewerten.
Nachdem ich schon viele Produkte für meine Familie gekauft habe, bin ich jetzt sehr enttäuscht.”
Hey Carmen,
vielen Dank für deine Bewertung und deine Geduld! 😊
Wir freuen uns, dir mitteilen zu können, dass sich unser Customer Care Team bei dir gemeldet hat und ein neues Paket auf dem Weg zu dir ist. 🎉
Wir hoffen sehr, dass du deine Hellvi Cloud Medium Sandstone bald in den Händen hältst und sie dir genauso gut gefällt wie unsere anderen Produkte! 🤍
Liebe Grüße,
Deine Kapten-Family
