“Habe am 28.08 einen Rucksack und passende Geldbörse bei Kapten & son per internet bestellt und bezahlt. Meine Bestellung ist nicht angekommen trotz mehrfacher Anfrage per e-mail und Telefon. Da ich weiterhin nichts gehört habe, habe ich das gleiche Produkt in ihrer Münchner Filiale gekauft, um es zeitgerecht verschenken zu können. Zwei Tage nach meinem Kauf war trotz meiner Mail, in der ich bereits erklärt habe, dass ich das Produkt nun nicht mehr brauche, war das Paket vor meiner Haustür abgegeben worden. Ich habe das Paket, das mich am 22.09.2926 erreicht hat, ungeöffnet am 23.09. zurückgeschickt (7,69€ Postpaket auf meine Kosten). Ich erwarte nun zeitnah eine Rückmeldung und eine Rückerstattung der bezahlten 184,50€
Ich bin ein friedliebender Mensch. Wenn ich weiterhin keine Antwort von Ihnen erhalte, behalte ich mir weitere Schritte vor, die sie beschäftigen werden.
Ich bitte nun letztmals um eine Rückmeldung,
Rainer Meffert
Tel: 01728012399”
