Hey Kapten,
vielen Dank für deine Bewertung der Bergen Pro Wallet Small Sandstone! 😊
Es macht uns natürlich nachdenklich, dass du mit deinem Piece nicht ganz zufrieden zu sein scheinst. 😟 Wir würden uns sehr freuen zu erfahren, was wir besser machen können – dein Feedback hilft uns, unsere Produkte stetig weiterzuentwickeln. 💪
Falls du ein konkretes Anliegen hast oder mit dem Piece nicht glücklich bist, melde dich gerne bei unserem Customer Care Team unter service@kapten-son.com – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter. 🤍
Viele Grüße,
Deine Kapten-Family
“Der Geldbeutel ist schön und klein, bietet viel Platz - das bringt Volumen mit sich. Das stört mich nicht weiter, da ich den Platz benötige. Das Geldscheinfach ist leider etwas starr beim Öffnen, vielleicht gibt sich das mit der Zeit.”
Hey Kapten
Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über ein ehrliches und konstruktives Feedback, denn nur so können wir unsere Prozesse & Produkte stetig verbessern. Dein Feedback haben wir soeben intern weitergeleitet. Danke dir! 🥰
Liebe Grüße
deine Kapten Family
“Das von mir ausgesuchte Portemonnaie hätte ich besser im Laden vorher angesehen.Es ist definitiv zu klein für Geldscheine und zu eng im Kleingeldfach. Für die Reise nicht geeignet.Schade.”
Hey Ellen,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! 😟
Oh schade, dass das Bergen Pro Wallet Small für deine Bedürfnisse leider etwas zu kompakt ausgefallen ist – das können wir gut nachvollziehen, denn gerade bei Portemonnaies ist die Größe sehr individuell. Es tut uns leid, dass es für deine Reise nicht gepasst hat!
Falls du auf der Suche nach einem Piece mit etwas mehr Platz bist, schau gerne bei uns im Shop vorbei oder melde dich bei unserem Customer Care Team unter service@kapten-son.com – wir helfen dir gerne dabei, das passende Modell für dich zu finden. 🤍
Viele Grüße,
Deine Kapten-Family
Hey Daniela,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu deinem Bergen Pro Wallet! 😊
Es tut uns leid zu hören, dass das Kleingeld aus dem Münzfach fällt und das Material sich für dich zu steif anfühlt. 😟
Das ist natürlich nicht das Erlebnis, das wir uns für dich wünschen. Das Wallet braucht in der Regel etwas Einlaufzeit, bis das Material geschmeidiger wird – aber wir nehmen dein Feedback definitiv mit!
Falls du das Gefühl hast, dass mit deinem Piece etwas nicht stimmt, melde dich gerne bei uns unter
service@kapten-son.com – wir schauen uns das dann gemeinsam mit dir an. 🤍
Viele liebe Grüße,
Deine Kapten-Family
