“Ik had twee van deze tassen besteld en de kwaliteit is werkelijk fantastisch. Toch houd ik er een dubbel gevoel aan over. De reden? Een onaangename verrassing bij het retourneren: €4,50 retourkosten. Voor een artikel van €105,- vind ik dat onbegrijpelijk. Hoewel het ongetwijfeld ergens vermeld staat, kwam het op mij over als een erg klantonvriendelijke verrassing voor zo'n duur product. Bij deze prijsklasse verwacht je die extra service. Jammer van de nare nasmaak.”
