“Magazijn levert tas niet af bij transporteur. Service desk geeft alleen: heb maar geduld als reactie, nu al meerdere malen. Verjaardagssale wordt als excuus gegeven, maar had tas bijna 2 weken eerder al besteld. Nog altijd geen progressie. Service desk zou nu (poging 3 tot contact) binnen 2-4 dagen contact opnemen, maar niets gehoord. Vraag tot cancellen order en terugbetaling krijgt ook geen respons.
Niet happy.
Op navolgende vragen geen antwoord, want heb geen tas om te beoordelen.”
“Mit dem Bali-Rucksack habe ich einen Glücksgriff gelandet - er bietet genug Platz für IPad, Notebook und alle anderen Unterlagen, die ich für meinen Unterricht brauche.”
“Mooie tas maar voor mij te groot en het vakje bovenin is niet handig. Als je het opent vallen je spullen eruit als je niet oppast. Tevens blijft de tas niet staan. Ik heb het terug gestuurd en een andere besteld.”
“I bought for a second time 2 products and the second one a free drinking bottle was a free promotion. I called them that at during ordering I ordered the free bottle but didn't get. I have to proof it that I click on the button (Yeah right) I could order it with 20% discount excluding transport cost. I will promot my network not to buy at this online platform.What a stupidy...how can you show the evidence if it.is not possible.”
Hello Peter,
Thanks for reaching out. It seems there has been a misunderstanding regarding the free bottle promotion.
We’ve already sent you an email about this. Please check your inbox and reply directly to that email so we can assist you further.
Best regards,
Your Kapten & Son Team
“Another laptop pocket outside and few small pockets more would be handy.
Items are easily accessible in the backpack from the large compartment. Items can easily fall out of the top pocket when opened.”
