“Ich habe mir extra den Bergen pro gekauft, weil ich dachte, er sei unten etwas stabiler. Ich habe ihn ein einziges Mal benutzt und jetzt ist er kaputt.”
Hey Kapten,
es tut mir leid zu lesen, dass du mit unserem Produkt unzufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du das bestmögliche Erlebnis mit unseren Produkten hast.
Um das Problem zu lösen und dir zu helfen, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was genau dich an dem Produkt stört.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem gemeinsam angehen können.
Vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld. Wir arbeiten daran, die Dinge für dich in Ordnung zu bringen.
Liebste Grüße aus Köln,
deine Kapten & Son Crew
“Dieser Rucksack ist genau das was ich gesucht habe. Nicht übermäßig groß aber groß genug um meinen Laptop, Unterlagen, Mittagessen und alles was ich sonst noch für den Arbeitsalltag benötige, sicher zu verstauen. In die äußeren Seitenfächer passt meine 0,75 Liter Flasche rein und ich nutze sie auch für mein Handy, Sonnenbrille oder das Schlüsselbund. Nur die breiten gepolsterten Träger drücken unangenehm, ich finde die etwas Steif.”
